OneWin APK

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고객 지원 센터

자주 묻는 질문

게임 이용 방법, 입출금, 보안 및 계정 지원에 대한 모든 답변을 확인하실 수 있습니다.

onewinapk.net 이용자분들이 가장 궁금해하시는 질문과 답변을 확인하세요.

윤도윤 2시간 전

onewinapk.net 공식 사이트에 접속하신 후 최신 버전의 APK 파일을 다운로드하세요. 설치 시 '알 수 없는 출처' 허용 설정을 켜주시면 간단하게 설치됩니다.

신은우 5시간 전

설치 파일 다운로드 후 실행하시면 되는데, 안드로이드 보안 설정에서 설치 허용을 눌러야 정상적으로 진행됩니다. 정말 쉽더라고요!

강민서 1일 전

저는 처음에 보안 경고가 떠서 당황했는데, 공식 도메인 onewinapk.net 에서 받은 파일이라 믿고 설치했습니다. 문제없이 작동해요.

권준호 2일 전

최신 버전으로 업데이트해야 끊김 없이 게임을 즐길 수 있습니다. 주기적으로 사이트 방문해서 확인하시는 걸 추천합니다.

강유진 3일 전

설치 과정에서 오류가 나면 캐시를 삭제하고 다시 시도해 보세요. 대부분의 문제는 그렇게 해결되더라고요.

류나은 10분 전

비밀번호를 잊으신 경우 로그인 화면 하단의 '비밀번호 찾기' 기능을 이용하세요. 가입 시 사용한 이메일로 인증 번호가 발송됩니다.

권건우 1시간 전

계정이 잠긴 경우에는 고객센터에 문의하는 것이 가장 빠릅니다. 신분 확인 절차를 거치면 금방 풀어주시더라고요.

황준희 4시간 전

인터넷 연결 상태를 먼저 확인해 보세요. 가끔 Wi-Fi 신호가 약해서 로그인 오류가 발생하는 경우가 많습니다.

장아름 6시간 전

앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하거나, onewin apk 최신 버전으로 재설치하는 것도 방법입니다.

강현우 8시간 전

아이디 입력 시 대소문자가 구분되니 정확하게 입력했는지 다시 한번 체크해 보시는 것이 좋겠습니다.

조나은 30분 전

앱 내 '충전' 메뉴에 들어가시면 다양한 결제 수단이 나옵니다. 본인이 편한 방식을 선택해 금액을 입력하고 진행하시면 됩니다.

김유진 2시간 전

처음 입금하실 때는 가이드라인을 꼭 읽어보세요. 정확한 계좌번호와 입금자명을 입력해야 자동 충전이 빠르게 처리됩니다.

윤아름 12시간 전

입금 후 반영까지 보통 5분 내외로 소요됩니다. 만약 30분이 지나도 충전이 안 됐다면 고객센터로 입금 내역을 보내주세요.

이태민 1일 전

이벤트 기간에는 추가 보너스 충전 혜택이 있으니 꼭 확인하시고 혜택 챙기시길 바랍니다!

이은지 2일 전

최소 충전 금액이 정해져 있으니 결제 전 확인하시기 바랍니다. onewin88 플랫폼은 매우 안전하게 운영되고 있어요.